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一般利用規約（GTC）
NIOAA Design GmbH、Oranienburger Str. 32、10117 ベルリン、ドイツ
(2025年11月現在)
1. 適用範囲
本一般利用規約（GTC）は、NIOAA Design GmbHのオンラインショップを通じて消費者（ドイツ民法典第13条 – BGB）が行うすべての購入に適用されます。
消費者とは、商業活動または自営業の専門活動に主として関連しない目的で法的取引を行う自然人を指します。
2. 契約相手
購入契約は、以下の者と締結されます。
NIOAA Design GmbH
Oranienburger Str. 32
10117 ベルリン、ドイツ
メールアドレス: arigato [at] nioaa [dot]cc
マネージングディレクター：アレクサンダー・ダン
3. 契約の締結
（1）当社のオンラインショップで紹介されている商品は、法的拘束力のあるオファーではなく、拘束力のないオンラインカタログです。
（2）「購入」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内の商品を購入する拘束力のある申し込みが送信されます。
（３）ご注文をメールにて確認した時点で契約が成立します。
4. 価格と送料
（1）すべての価格はユーロで表示されており、適用される付加価値税（VAT）が含まれています。
（2）ドイツ国内では注文ごとに15.00ユーロの定額送料と梱包料が商品価格に加算されます。
（３）配送はDHLのみで行います。
5. 支払い
お支払いは以下の方法で行えます。
ペイパル
クレジットカード
アップルペイ
Googleペイ
6. 配送
（1）配送は、ドイツ国内のお客様指定の住所へ行われます。
（2）特に記載がない限り、配送にはお支払いの受領後約5〜10営業日かかります。
7. 所有権の留保
全額の支払いが完了するまで、商品は当社の所有物となります。
8. 撤回権
消費者には、このページの最後にある撤回権通知に記載されているように、14日間の法定撤回権があります。
9. 保証
法定保証権が適用されます。
10. 責任
当社は、当社、当社の法定代理人、または代理人が以下の場合にのみ、損害賠償責任を負います。
生命、身体または健康への傷害、
故意または重大な過失による義務違反、
保証の引受、または
ドイツの製造物責任法に基づく責任。
11. 紛争解決
欧州委員会はオンライン紛争解決（OS）のためのプラットフォームを提供しています：https://ec.europa.eu/consumers/odr/
当社は、消費者仲裁委員会による紛争解決手続きに参加する義務はなく、また参加する意思もありません。
一般利用規約（GTC）
NIOAA Design GmbH、Oranienburger Str. 32、10117 ベルリン
(状況：2025年11月)
1. 範囲
本一般利用規約（GTC）は、NIOAA Design GmbHのオンラインショップを通じて消費者（ドイツ民法典第13条）が行うすべての注文に適用されます。
消費者とは、主に商業目的または独立した職業活動に関連しない目的で法的取引を行う自然人を指します。
2. 契約当事者
売買契約は、以下の者と締結されます。
NIOAA Design GmbH
Oranienburger Str. 32
10117 ベルリン
メールアドレス: arigato@nioaa.cc
マネージングディレクター：アレクサンダー・ダン
3. 申込みと契約締結
（1）オンラインショップでの商品の提示は、法的に拘束力のあるオファーではなく、拘束力のないオンラインカタログの概要を構成するものです。
（2）「購入」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内の商品について購入契約を締結する拘束力のある申し込みが提出されます。
（３）契約は、当社がお客様の注文を承諾し、注文確認の電子メールを送信した時点で成立します。
4. 価格と送料
（1）価格はすべてユーロで表示されており、法定VATが含まれています。
（2）商品代金に加えて、ドイツ国内では注文ごとに15.00ユーロの送料と梱包料を請求します。
（３）配送はDHLのみとなります。
5. 支払い
お支払いは以下の方法で行えます。
ペイパル
クレジットカード
アップルペイ
Googleペイ
6回目の配達
（1）配送は、お客様が指定した配送先住所へドイツ国内で行われます。
（2）特に記載がない限り、配送時間は支払い受領後約5〜10営業日です。
7. 所有権の留保
全額の支払いが完了するまで、商品は当社の所有物となります。
8. 撤回権
消費者は、当社のキャンセル ポリシーに従って 14 日間の法定撤回権を有します。
9. 保証
法定保証権が適用されます。
10. 責任
当社は、特定のケースにおいて当社、当社の法定代理人または代理人によって引き起こされた損害から生じる請求に対してのみ責任を負います。
生命、身体または健康への損害、
故意または重大な過失による義務違反の場合、
保証約束の場合、または製造物責任法の適用範囲が開かれる場合。
11. 紛争解決
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
当社は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務はなく、また参加する意思もありません。
撤回権 > キャンセルポリシー
撤回権
あなたには、理由を問わず 14 日以内にこの契約を撤回する権利があります。
撤回期間は、お客様または運送業者以外のお客様が指定した第三者が商品を受け取った日から 14 日間です。
撤回権を行使するには、当社までご連絡ください。
NIOAA Design GmbH
Oranienburger Str. 32
10117 ベルリン
メールアドレス: arigato@nioaa.cc
マネージングディレクター：アレクサンダー・ダン
本契約の解除を希望する旨を明確に表明する（例：郵送、電話、電子メールによる書面送付）ことにより、解除することができます。
添付の解除フォームの雛形をご使用いただけますが、使用は必須ではありません。
撤回期限に間に合わせるには、撤回期間の満了前に撤回権の行使に関する通知を送信すれば十分です。
撤回による影響
お客様が本契約を撤回する場合、当社は、お客様から受領したすべての支払金（配送料を含みます。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送方法以外の配送方法をお客様が選択したことにより発生する追加費用は除きます。）を、遅滞なく、遅くともお客様から本契約の撤回の通知を当社が受領した日から14日以内に返金するものとします。
この返済には、お客様と明示的に合意しない限り、元の取引で使用したのと同じ支払い方法が使用されます。いかなる場合でも、この返済に対して手数料が請求されることはありません。
当社は、返品された商品を受け取るまで、またはお客様が返品した商品を証明するものをご提供いただくまで（いずれか早い方）払い戻しを保留する場合があります。
お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から14日以内に、遅滞なく商品を当社に返送または引き渡す必要があります。
14日間の期間が満了する前に商品を返送すれば、期限は満たされたことになります。
商品の返送費用は当社が負担します。
お客様は、商品の性質、特徴、機能を確認するために必要な範囲以外の取り扱いによって生じた商品価値の低下についてのみ責任を負うものとします。
契約解除届（雛形）
（契約を解除される場合は、この届出書にご記入の上、ご返送ください。）
に：
NIOAA デザイン GmbH
オラニエンブルガー通り32
10117 ベルリン
メール: arigato@nioaa.cc
マネージングディレクター：アレクサンダー・ダン
メール: アリガト [アット] nioaa [ドット] cc
私/私たち（）は、以下の商品（）の購入/以下のサービス（）の提供に関して（）締結した契約をここに撤回します。
– 注文日（）/ 受領日（）
– 消費者氏名
– 消費者住所
– 消費者署名（このフォームを紙で提出する場合のみ）
– 日付
(*) 必要に応じて削除してください。
撤回権
あなたには、理由を問わず 14 日以内にこの契約を撤回する権利があります。
キャンセル期間は、お客様または運送業者以外のお客様が指定した第三者が商品を受け取った日から 14 日間です。
撤回権を行使するには、本契約からの撤回を希望する旨を、明確な意思表示（例：郵送、電話、または電子メールによる書面の送付）をもって当社（NIOAA Design GmbH、Oranienburger Str. 32、10117 Berlin、メールアドレス：arigato@nioaa.cc
代表取締役：Alexander Dang）まで通知していただく必要があります。添付の撤回フォームの雛形をご使用いただけますが、必須ではありません。
キャンセル期限を守るためには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権を行使する通知を送信すれば十分です。
撤回による結果
お客様が本契約を撤回された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い金額（配送料を含みます。ただし、当社の最安の標準配送オプション以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用は除きます。）を、お客様からの撤回通知を受領した日から14日以内に、遅滞なく返金いたします。この返金は、別途明示的に合意しない限り、お客様が当初の取引で使用したのと同じ支払い方法を用いて行います。いかなる場合においても、この返金に伴ってお客様に手数料が請求されることはありません。当社は、商品の返品を受領するまで、またはお客様が商品の返品を証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで、返金を保留する場合があります。
お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から14日以内に、遅滞なく商品を当社に返品または引き渡す必要があります。14日間の期間満了前に商品をご返送いただければ、期限は満たされます。
商品の返送費用は当社が負担いたします。商品の状態、特性、機能の検査に必要のない取り扱いによって商品価値が低下した場合のみ、お客様のご負担となります。
解約申込書サンプル
（契約を解約される場合は、この申込書にご記入の上、ご返送ください。）
– に
NIOAA デザイン GmbH
オラニエンブルガー通り32
10117 ベルリン
メール: arigato@nioaa.cc
マネージングディレクター: アレクサンダー・ダン
メール: アリガト [アット] nioaa [ドット] cc
– 私/私たち(*)は、以下の商品(*)の購入/以下のサービス(*)の提供に関して締結した契約をここに撤回します。
– 注文日（*）/受領日（*）
– 消費者の名前
– 消費者の住所
– 消費者の署名（紙による通知の場合のみ）
– 日付
___________
(*) 必要に応じて削除してください。